Обучение персонала

Наша компания ценит каждого клиента и заботится о повышении уровня знаний и компетенции персонала в торговых точках наших партнеров. Для нас очень важно, чтобы ваши продавцы-консультанты профессионально общались с покупателями и могли всесторонне осветить преимущества нашей продукции для конечного потребителя. Именно поэтому наши специалисты в области светотехники готовы поделиться с партнерами своими знаниями и опытом.

Мы предлагаем несколько форматов обучения персонала:

• Обучение в собственном учебном центре группы компаний
  Позволяет получить углубленные теоретические и практические знания о продукции, познакомиться с деятельностью компании, посетить шоу-рум группы компаний.
• Выездное обучение
  По предварительной договоренности наши сотрудники готовы организовать обучение специалистов в вашем городе.
  Условием проведения выездного обучения является аудитория слушателей не менее 5 человек.
  Так же существует возможность обучения ваших клиентов. В этом случае, с вашей стороны необходимо формирование группы слушателей и организация аренды конференц-зала, оборудованного для проведения обучения.
• Дистанционное обучение (вебинары)
  Формат обучения, не требующий очного присутствия слушателей. Вебинары проводятся как на регулярной основе (согласно расписанию ниже), так и по индивидуальному запросу, в соответствии с вашей потребностью.
  Для проведения индивидуального вебинара, необходимым условием является аудитория не менее 5 человек.

Преимущества специалиста, прошедшего обучение:

• уверенно презентует продукцию группы компаний;
• профессионально отвечает на вопросы конечного покупателя;
• умеет дать грамотную техническую консультацию по продукту.

Как обучение специалиста отразится на работе вашей торговой точки:

• профессионализм персонала повышает лояльность покупателей к торговой точке;
• удовлетворенный покупкой и обслуживанием покупатель всегда возвращается в торговую точку;
• лояльный покупатель склонен к импульсным покупкам, что в свою очередь увеличивает средний чек в торговой точке.

Повышение уровня знаний и компетенций персонала — способ улучшить уровень вашего сервиса, завоевать лояльность покупателей и, как следствие, увеличить прибыль.

Благодарности клиентов

Для заявки на обучение необходимо заполнить форму «Записаться на обучение» или обратиться к вашему персональному менеджеру.

Расписание ближайших вебинаров